Easy Jet baja a 19 “voluntarios” de un avión en Lanzarote por exceso de peso
La compañía paga a cada una de estas personas 500 euros por pasar una noche más en la isla
Un vuelo de easyJet, que efectuaba la ruta Lanzarote-Liverpool, sufrió un gran retraso a causa "de las adversas condiciones meteorológicas y el excesivo peso del avión", según afirma la compañía, (aunque todo apunta a la primera causa). Una situación que llevó a la tripulación a pedir a 19 pasajeros que abandonaran la aeronave para poder despegar.
El vuelo EZY3364, que tenía previsto despegar del Aeropuerto de Arrecife de Lanzarote a las 21,45 horas del pasado miércoles, no pudo abandonar el aeropuerto canario hasta casi las 23,30 horas por las inclemencias meteorológicas y el excesivo peso del avión. En ese sentido, en un vídeo enviado al medio Liverpool ECHO por un pasajero, se puede escuchar a uno de los tripulantes del vuelo anunciando sus preocupaciones con respecto al despegue.
«Gracias por llegar aquí hoy. Como hay tantos de ustedes, es un avión bastante pesado», reveló el comandante del vuelo EZY3364, a lo que añadió: «Ese avión pesado combinado con una pista bastante corta y con las condiciones desfavorables actuales aquí en Lanzarote, significa que el avión es demasiado pesado para despegar. Me he sentado con mi primer oficial superior y tenemos mucha experiencia con esto y hemos hecho esto antes".
"Con la seguridad como nuestra prioridad número uno, no hay forma, con las condiciones de viento actuales, de que podamos hacer volar este avión. Hay una serie de factores: hace mucho calor y el viento no es favorable. Ahora, es posible que se pregunte qué sucede a continuación y eso es lo que vine a decir aquí", explicaba el comandante.
"He hablado con nuestro equipo de operaciones y la única forma de resolver un problema con un avión pesado es hacerlo un poco más ligero. Si es posible, me gustaría pedir a hasta 20 voluntarios que decidan no volar a Liverpool esta noche. Si alguien quiere ser voluntario, habrá un incentivo. El número actual que easyJet nos ha indicado es de hasta 500€ por pasajero. ¿Quién está dispuesto a no volar esta noche?", preguntaba.
Tras el mensaje del comandante, se pudo escuchar a los pasajeros en el vídeo murmurando «quiero irme a casa esta noche» y sacudiendo la cabeza. Sin embargo, 19 pasajeros se ofrecieron como voluntarios y el vuelo pudo efectuar su salida. Según el rastreador de vuelos de easyJet, el vuelo se retrasó debido a «las malas condiciones climáticas en Lanzarote», llegando al Aeropuerto de John Lennon poco después de las 3 a.m. del pasado jueves.
«Una decisión operativa de rutina»
Por último, un portavoz de easyJet confirmó, al medio anteriormente citado, que 19 pasajeros se ofrecieron como voluntarios para abandonar el vuelo. En ese sentido, el representante reveló: «easyJet puede confirmar que 19 pasajeros en el vuelo EZY3364 de Lanzarote a Liverpool ayer por la noche se ofrecieron como voluntarios para viajar en un vuelo posterior como resultado de que la aeronave superaba los límites de peso debido a las condiciones climáticas.
Esta es una decisión operativa de rutina en estas circunstancias, ya que existen restricciones de peso para todas las aerolíneas por razones de seguridad. En caso de que un vuelo supere los límites de peso, pedimos a los pasajeros que se ofrezcan como voluntarios para transferirse a un vuelo posterior sin cargo, que es lo que sucedió en esta ocasión y se proporciona a los voluntarios una compensación acorde a la normativa. La seguridad y el bienestar de nuestros pasajeros y tripulación es siempre la máxima prioridad de easyJet».