Malta concluye que ha llegado al límite máximo de turistas
El objetivo central es cambiar el crecimiento en número por el crecimiento en nivel del turismo, y propone 120 medidas concretas
Los principales veintinueve agentes económicos de la Cámara de Comercio e Industria de Malta han elaborado un documento, objeto de comentario y reflexión en la isla país, en el que proponen abiertamente un cambio en el modelo turístico que prime la calidad sobre la cantidad. El documento, que se titula “Redescubrir”, defiende fortalecer los mercados existentes, con mejor marketing.
Para todo ello, creen que Malta debe ser capaz de controlar el volumen de asientos que ofrecen las aerolíneas. Y para que el turismo no se sienta defraudado, hablan de ofrecer nuevas experiencias para los viajeros.
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Interesante para España, los malteses piensan que todas las mejoras pasan por una formación de más calidad para el personal del turismo, una mejora radical en la limpieza, la eficiencia en el transporte interior, un servicio de atención al cliente mejorado entre otras cosas dirigidas a mejorar la experiencia del turista. Esto debe ir acompañado por más precio y mantenimiento del volumen de viajeros.
Seguir creciendo en cantidad, aduce el documento, conduce a la degradación del medio ambiente, a la saturación urbana y a un aumento del coste de la vida en general.
El objetivo central es cambiar el crecimiento en número por el crecimiento en nivel del turismo, y propone 120 medidas concretas que deben implementar los agentes del país.
